Kebijakan ini menjelaskan data apa yang dikumpulkan Aluna Space, bagaimana data digunakan, dan hak kamu atas data tersebut.
1. Data yang kami kumpulkan
- Data akun: nama panggilan, nomor WhatsApp, email (opsional), dan kata sandi yang disimpan dalam bentuk terenkripsi (hash).
- Data pesanan: jenjang studi, layanan, judul, kampus, deadline, catatan, dan file yang kamu unggah.
- Data pembayaran: nominal tagihan dan bukti pembayaran yang kamu unggah. Kami tidak menyimpan data kartu atau PIN rekening.
- Data teknis: catatan akses dasar yang diperlukan untuk keamanan, seperti pembatasan percobaan masuk.
2. Penggunaan data
Data digunakan untuk membuat dan mengelola akunmu, mengerjakan pesanan, memverifikasi pembayaran, menghubungimu terkait pesanan, serta menjaga keamanan layanan. Identitas, dokumen, data penelitian, dan informasi pribadi dijaga kerahasiaannya serta tidak disebarluaskan kepada pihak lain tanpa izin. Data tidak dijual atau dibagikan untuk pemasaran.
3. Penyimpanan dan keamanan
Data dan file disimpan di infrastruktur Cloudflare. File hanya dapat diakses oleh pemilik akun dan admin Aluna Space melalui sesi yang terautentikasi. File pesanan dapat dihapus setelah masa revisi berakhir.
4. Hak kamu
Kamu dapat meminta salinan, perbaikan, atau penghapusan data pribadi dan file pesananmu dengan menghubungi admin. Permintaan penghapusan diproses setelah tidak ada kewajiban pesanan yang masih berjalan.
5. Cookie
Website ini menggunakan cookie sesi yang diperlukan agar kamu tetap masuk ke dashboard. Cookie ini tidak digunakan untuk iklan.
6. Perubahan kebijakan
Kebijakan ini dapat diperbarui sewaktu-waktu. Versi terbaru selalu tersedia di halaman ini.